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张凌赫工作室道歉:全额补偿粉丝损失 南宁活动突发状况

发布时间:2026-06-01 14:26:47 编辑: 来源:

导读 5月31日,张凌赫在广西南宁万象城的品牌活动因现场粉丝过度聚集,导致商场玻璃门被挤爆,5人轻微擦伤,活动紧急取消。当晚,张凌赫工作室发

5月31日,张凌赫在广西南宁万象城的品牌活动因现场粉丝过度聚集,导致商场玻璃门被挤爆,5人轻微擦伤,活动紧急取消。当晚,张凌赫工作室发布致歉声明,对活动临时调整深表歉意,并宣布全额补偿粉丝的交通住宿费损失。补偿范围涵盖5月30日至6月1日期间的机票、高铁、酒店、打车等费用,粉丝需在6月3日前提交材料,预计6月15日前完成全部赔偿。工作室表示将全面复盘事件,未来严格排查安全隐患,确保活动安全。品牌方MOLSION陌森眼镜也同步致歉,已安排受伤人员就医检查。

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问题1: 张凌赫工作室具体补偿哪些费用?

回答1: 张凌赫工作室宣布全额补偿粉丝因本次活动产生的所有交通住宿费用,具体包括:5月30日至5月31日期间的南宁市酒店住宿及退改费用;5月30日至6月1日期间往返南宁的机票、高铁购票及退改签费用;5月30日至6月1日期间在南宁市机场、高铁站、住宿处、活动地址之间的打车费用。粉丝需提供相关支付凭证进行报销。

问题2: 事件发生后有哪些后续处理措施?

回答2: 除了全额经济补偿外,工作室表示将进行全面事件复盘,未来严格确认活动筹备情况,提前排查各类安全隐患,营造更安全周全的见面环境。品牌方MOLSION陌森眼镜也已安排现场受伤的5人就医检查,并将与受邀到场人员一对一沟通落实相关补偿事宜,同时承诺后续活动将全面优化流程、升级安全保障。