胖东来新包装矿泉水停售：重大失误！设计撞脸紧急叫停，损失超500万

5月29日晚，河南许昌市胖东来超市有限公司发布《关于新包装DL饮用天然矿泉水停止销售重新设计的说明》，确认首批新包装DL饮用天然矿泉水将于5月31日销售完毕后停止销售，原因是设计方面出现重大失误。

根据胖东来官方说明，公司在新包装DL饮用天然矿泉水上市前发现，其与市面上现有同品类产品的瓶型外观存在视觉近似的可能。公司立即暂停上市并主动与相关品牌生产商进行沟通，经双方沟通后于5月10日上市。胖东来在声明中表示：“此次出现的情况是我们在设计方面的重大失误。基于对知识产权原创的尊重和保护，也为了避免给对方品牌市场造成影响，经过胖东来集团公司商品委员会商议决定：第一批次生产的新包装DL饮用天然矿泉水于5月31日销售完毕后停止销售，原包装DL饮用天然矿泉水继续正常销售。”

据悉，此次停售的新包装DL饮用天然矿泉水采用“天使之翼”设计，由法国Dragon Rouge（卓更）团队操刀设计，累计投入超过500万元。该包装优化了瓶身握持弧度与瓶盖防滑结构，设计初衷为落实“从模仿到原创”的产品战略。

新包装产品单瓶360ml售价为1.3元，相较于之前老包装的单价上涨了0.1元，每箱（15瓶装）上涨1.5元。胖东来工作人员曾回应称：“水和之前是一模一样的，只是原材料受全球市场价格影响，成本有所上涨，体现为每瓶涨价0.1元。”

据媒体报道，此次包装相似问题涉及许昌本地品牌“莲城婠泉”。5月8日，网友率先指出新包装瓶型与“莲城偲泉”存在高度视觉相似，胖东来当日发布公告，叫停原定5月9日的上市计划。经核查无侵权风险后，新包装矿泉水于5月10日短暂上架，引发抢购潮，部分渠道出现限购情况。

胖东来表示，公司将加快新包装的重新设计，计划3个月完成设计，争取在9月份上市与消费者见面。原包装DL饮用天然矿泉水将继续正常销售，该产品水源为吉林长白山红丰泉，采用无臭氧生产工艺、纯物理过滤，此前因高性价比与品质保障已出现热销断货情况。

值得注意的是，5月9日胖东来官方曾发布“关于全新包装 DL 饮用天然矿泉水暂停上市的公告”。此次事件是胖东来继2025年红内裤、玉石等争议后，又一次以坦诚透明的方式处理危机事件。

【常见问题】

问题1：胖东来新包装矿泉水为什么停售？

回答1：胖东来新包装DL饮用天然矿泉水停售是因为设计方面出现重大失误。公司发现新包装瓶型与市面上现有同品类产品的瓶型外观存在视觉近似的可能，为避免知识产权纠纷和市场混淆，决定在5月31日销售完毕后停止销售。

问题2：停售的矿泉水会重新上市吗？

回答2：会。胖东来表示将加快新包装的重新设计，计划3个月完成设计，争取在9月份重新上市。同时，原包装DL饮用天然矿泉水将继续正常销售。

问题3：新包装矿泉水的价格有什么变化？

回答3：新包装DL饮用天然矿泉水单瓶360ml售价为1.3元，相较于之前老包装的单价上涨了0.1元，每箱（15瓶装）上涨1.5元。胖东来解释涨价原因是原材料受全球市场价格影响，成本有所上涨，但水质与之前完全一样。

【话题追踪】

1、2026年05月31日 02:37 胖东来紧急致歉：出现重大失误，相关产品停止销售 [腾讯网]

2、2026年05月31日 00:24 重大失误！知名超市紧急停售 [新浪财经]

3、2026年05月30日 22:48 胖东来回应：停止销售 [新浪财经]

4、2026年05月30日 22:12 设计重大失误！胖东来发布停售通知 [新湖南]

5、2026年05月30日 16:39 新包装矿泉水停止销售 胖东来：系设计方面重大失误 正重新设计 [东方财富网]

6、2026年05月30日 09:34 胖东来发布停售通知：新包装DL饮用天然矿泉水22天后停售，将重新设计包装 [东方财富网]

7、2026年05月08日 00:00 2026年5月8日，东来主动叫停新包装DL矿泉水上市，因瓶型涉嫌模仿"莲城婠泉" [什么值得买社区频道]